Chính sách & hỗ trợ

Giao hàng & lắp đặt

Cập nhật lần cuối: 23/10/2026

1. Giao hàng

AMOR thu xếp giao hàng đến địa chỉ và vào thời gian được thống nhất với quý khách. Với sản phẩm có sẵn và sản phẩm đặt hàng, thời gian giao dự kiến được ghi trong báo giá.

2. Lắp đặt, setup và tinh chỉnh

Tại TP. Hồ Chí Minh: AMOR trực tiếp lắp đặt, setup và tinh chỉnh hệ thống tại phòng nghe của quý khách, giúp hệ thống phát huy tốt nhất trong không gian thực tế.

Ngoài TP. Hồ Chí Minh: quý khách vui lòng liên hệ AMOR để được tư vấn hình thức hỗ trợ phù hợp. Tùy địa điểm, sản phẩm và quy mô hệ thống, hình thức hỗ trợ có thể là lắp đặt trực tiếp tại nơi theo lịch hẹn, hoặc hướng dẫn lắp đặt và tinh chỉnh từ xa.

Để việc chuẩn bị được chu đáo, quý khách có thể gửi trước kích thước hoặc hình ảnh phòng nghe khi trao đổi với AMOR.

3. Chi phí

Dịch vụ giao hàng, lắp đặt và setup có tính phí. Chi phí tùy theo địa điểm, sản phẩm và chương trình bán hàng tại từng thời điểm, và được ghi cụ thể trong báo giá trước khi quý khách xác nhận giao dịch. Với khu vực ngoài TP. Hồ Chí Minh, chi phí đi lại và các chi phí phát sinh liên quan (nếu có) được thống nhất trước với quý khách.

4. Kiểm tra khi nhận hàng

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và báo ngay cho AMOR nếu phát hiện hư hại hoặc sản phẩm không đúng với thỏa thuận. Chi tiết xem tại Bảo hành & đổi trả.

5. Liên hệ