Chính sách & hỗ trợ

Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 23/10/2026

Khi truy cập và sử dụng website amoraudio.vn, quý khách đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin chủ quản website

Website amoraudio.vn thuộc quyền quản lý của Công ty TNHH Sản xuất – Thương mại – Dịch vụ Châu Nam Khuê, đơn vị chủ quản thương hiệu AMOR Audio Distribution.

  • Mã số thuế: 0315271902
  • Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số 812/39 Trường Sa, Phường Nhiêu Lộc, TP. Hồ Chí Minh

2. Mục đích của website

Website giới thiệu sản phẩm, hệ thống đề xuất và tiếp nhận yêu cầu tư vấn từ khách hàng. Website không tiếp nhận đặt hàng hay thanh toán trực tuyến; mọi giao dịch được trao đổi và xác nhận trực tiếp giữa AMOR và khách hàng, theo Hướng dẫn mua hàng.

3. Thương hiệu và sản phẩm

AMOR Audio Distribution là đơn vị phân phối và đại lý của các thương hiệu được giới thiệu trên website. Tên, logo và nhãn hiệu sản phẩm thuộc quyền sở hữu của các thương hiệu tương ứng.

Hình ảnh và thông số sản phẩm trên website mang tính tham khảo. Màu sắc thực tế có thể khác đôi chút do điều kiện chụp và màn hình hiển thị; thông số kỹ thuật có thể được nhà sản xuất cập nhật mà không báo trước. Giá sản phẩm được áp dụng theo Chính sách giá.

4. Quyền sở hữu nội dung

Nội dung, bài viết và hình ảnh do AMOR thực hiện trên website thuộc quyền sở hữu của AMOR. Một số hình ảnh và tài liệu được các thương hiệu cung cấp hoặc cho phép sử dụng. Quý khách không được sao chép hay sử dụng các nội dung này cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của AMOR hoặc chủ sở hữu tương ứng.

5. Nội dung và liên kết bên ngoài

Website có nhúng nội dung hoặc liên kết đến các nền tảng bên ngoài như Facebook, YouTube, Instagram, Zalo. AMOR không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách riêng của các nền tảng này.

6. Trách nhiệm khi sử dụng website

Quý khách không sử dụng website vào mục đích trái pháp luật, không gửi thông tin giả mạo và không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.

7. Tiếp nhận phản ánh và khiếu nại

Mọi phản ánh, khiếu nại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc website, quý khách vui lòng gửi về AMOR qua hotline hoặc email ở mục 9, kèm thông tin liên hệ, nội dung sự việc và hình ảnh hoặc chứng từ liên quan nếu có. AMOR sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

AMOR ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi và thương lượng với khách hàng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

8. Thay đổi điều khoản

Các điều khoản này có thể được cập nhật khi cần thiết. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang.

9. Liên hệ